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폰테크 무직자 차세대시스템 연결 위택스, 서류 발급 오류로 민원전화 하루에 4900건 쇄도

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폰테크 무직자 지방소득세 납부 관련 서류를 발급하는 위택스에서 오류가 발생하면서 불편을 호소하는 민원이 하루에 약 4900건 접수된 것으로 나타났다.
15일 국회 행정안전위원회 소속 더불어민주당 양부남 의원이 국민권익위원회로부터 받은 자료를 보면, 지난 12일 하루 동안 정부민원안내콜센터(☎110)로 접수된 위택스 민원 상담 건수는 모두 4899건으로 집계됐다.
이는 이날 전체 정부 민원(1만1881건)의 41.2%에 해당한다. 이날 위택스 홈페이지에서는 지방세 과세증명서와 납부확인서 등 민원서류 발급 서비스에 오류가 발생했다. 민원 전화는 ‘위택스 오류가 발생했다’는 항의와 ‘언제 시스템이 복구되냐’는 문의가 대부분이었다.
차세대 지방세입정보시스템과 연결돼 있는 위택스는 차세대 시스템 개통 초기인 지난해 2월에도 일부 서비스에서 오류가 발생해 이용자들이 큰 불편을 겪었다. 지난해 2월 13∼21일 일평균 위택스 민원 상담 건수는 4587건이었다.
차세대 시스템이 개통 초기와 비교해 개선되긴 했으나, 여전히 대용량 자료를 소화하는 과정에 문제가 있는 것이라고 양 의원은 지적했다.
특히 대규모 세무 작업 일정이 확정돼 있어 대비가 충분함에도 오류가 반복되고 있다는 지적이 나온다. 매년 4월이면 법인 지방소득세, 6월 자동차세, 7월 재산세 등 대규모 세무 작업에 대한 일정은 일찌감치 확정되기 때문에 충분히 대비해 놓을 수 있다는 의미다.
양 의원은 “차세대 지방세 시스템이 도입된 지 1년이 지났으나 오류가 반복되고 있다”며 “국민과 민원 담당자의 업무에 차질을 빚는 만큼 행안부가 시스템 전반을 재점검하고 근본적인 대책을 내놔야 한다”고 말했다.
행정안전부는 시스템 안정화까지 시간이 걸린다고 설명했다. 행안부 관계자는 “대규모 시스템을 새로 만들면 안정화하는 데까지 짧게는 1∼2년, 길게는 3∼5년까지 걸린다”며 “문제가 생기면 즉시 조치하고 있으며, 보완 사업도 따로 준비하고 있다”고 말했다.
서울 중랑구 장안중학교에 다니는 심지인양(15)에게 올해 4월의 풍경은 충격적인 기억으로 남아있다. 창밖으로 벚꽃과 눈송이가 함께 날렸다. 그 모습을 보며 심양은 “위기감을 느꼈다”고 말했다. 해마다 짧아지는 봄과 길어지는 여름은 심양에게 ‘대수로운 일’이 아니었지만 해가 갈수록 ‘이상한 풍경’이 펼쳐지는 건 무서운 일로 다가왔다. 심양에게 기후위기는 먼 미래가 아닌 이미 다가온 일상이었다.
13일 오후 ‘2025 중랑학생 기후행진’에 모인 청소년들의 얼굴은 무더운 날씨에 발갛게 달아올라 있었다. 이들은 손부채질을 하면서도 손에 든 팻말을 놓지 않았다. 종이상자를 재활용해 만든 팻말엔 ‘지구야 사랑해’ ‘지금도 구할 수 있어’ 등 문구를 적었다.
이날 행사는 신현중·상봉중·장안중·중랑중·중화중·태릉중 등 중랑구 지역 6개 중학교의 학생회가 기획했다. 지난해에 이어 두 번째로 연 이날 행사에는 300여명의 학생들이 모였다. 오후 3시30분쯤부터 수업을 마친 청소년들이 책가방을 둘러메고 신현중학교 내 광장을 꽉 채웠다. 이들은 “지구와 함께 걷는 변화의 길 청소년이 앞장서자”고 외쳤다.
행사를 기획한 심양은 “부모님도 그렇고 어른들이 ‘나 하나쯤이야’라고 생각하는데 다 같이 살아가는 지구에서 그렇게 생각하는 건 솔직히 이기적인 것 같다”며 “우리를 위해 조금이라도 행동해줬으면 좋겠다”고 말했다. 성봉중학교에 다니는 곽민준군도 “대부분의 어른들이 기후 위기에 대해 ‘어차피 닥친 일도 아닌데’라고 생각하지만 다음 세대를 생각해서라도 솔선수범해줬으면 한다”고 말했다.
이날 학생들은 광장 앞에서 각자 준비한 공연을 이어갔다. 중화중학교 학생들은 가수 싸이의 노래 <강남스타일>을 ‘환경스타일’로 개사한 공연을 보였다. 쑥스러워 자꾸 웃음을 터뜨리면서도 손뼉에 맞춰 연습했던 춤을 춰 보였다. 공연을 마친 뒤엔 망우역까지 줄지어 행진했다. “지구를 지키자”, “기후위기 해결” 등을 외치는 청소년들의 모습에 시민들이 돌아봤다. 중랑구 주민 강경숙씨(56)는 “평소 기후 위기에 대해 ‘닥친 문제’라고 생각하지 않았는데 학생들이 나서서 알리니 좋은 행사인 것 같다”고 말했다.
이날 각 학교 전교 회장들은 나란히 서서 ‘중랑학생기후행동선언’을 읽었다. 이들은 입 맞춰 외쳤다. “우리는 점점 길어지는 여름과 짧아진 봄을 마주하고 있습니다. 우리는 밝은 햇빛을 받으며 앞으로 나아가고 싶습니다. 우리의 앞날이 탄소에 의해 가려지는 것을 원하지 않습니다.”
지난해 엠넷(Mnet) 서바이벌 프로그램 <스테이지 파이터>는 남자 무용수들의 우아하면서도 피튀기는 경쟁을 펼쳐내 대중들의 눈길을 끌었다. 이러한 관심이 극장으로 확산한 것일까. 국립극장과 LG아트센터는 같은 시기에 남자 무용수만 등장하는 공연을 무대에 올린다. 국립무용단의 한국춤 <파이브 바이브>와 근육질 백조로 유명한 매튜 본의 <백조의 호수>가 그 주인공이다.
<파이브 바이브>는 국립무용단 최초로 전원 남성 무용수만 출연하는 신작이다. 여성 무용수 중심으로 발전해 온 한국 무용에서 남성춤은 소품 형식이나 일부 장면에 등장하는 경우가 많았는데, 단순히 무용수의 성별을 바꾸는 데 그치지 않고 한국 춤의 스펙트럼을 넓히는 시도로 볼 수 있다.
주로 유럽에서 활동하며 카르티에, 에르메스, 나이키 등 세계적인 브랜드와 협업한 안무가 예효승이 안무를 맡았다. 예효승은 미국 안무가 가브리엘 로스의 무용 기술 ‘파이브 리듬’(5 rhythms)에 영감을 받아 한국 춤에 내재한 다섯 가지 요소로 선, 장단, 숨, 흥, 시간을 떠올렸다. 그 중 ‘숨’이 가장 기반이 되는 열쇳말이다.
지난 9일 서울 국립극장 연습실에서 진행된 인터뷰에서 예효승은 “움직임이란 미술에서 펜과 붓 등 여러 도구를 이용하듯, ‘호흡’을 도구 삼아 몸을 통해 글을 쓰고 그림을 그려나가는 작업이라고 생각한다”며 “제가 해온 창작 작업과 한국적인 움직임이 자연스럽게 만났다”고 말했다.
무대에는 20대부터 50대까지 무용수 20명이 함께 한다. 보통 남자 무용수라고 하면 힘이나 역동성을 떠올리게 된다. 하지만 예효승은 “한국 무용의 부드럽고 정적인 움직임 속에는 사실 굉장히 강인한 에너지가 내재되어 있다”면서 “힘을 과시하는 방식이 아닌, 몸 전체를 활용한 움직임의 확장성을 통해 그 안에 담긴 섬세함과 남성적인 에너지, 묵직한 존재감을 전달하고자 했다”고 설명했다.
‘여성 백조’라는 고정 관념을 깨며 무용계에 파란을 일으켰던 매튜 본의 <백조의 호수>는 올해 30주년을 맞아 LG아트센터 무대로 돌아온다. 국내에서 2003년부터 2019년까지 다섯 번의 공연을 통해 10만명 이상의 관객을 동원하며 큰 인기를 끌었다.
매튜 본은 동화 같은 원작 스토리 대신 현대 영국 왕실을 배경으로 유약한 ‘왕자’와 그가 갖지 못한 강인한 힘과 아름다움, 자유를 표상하는 존재인 ‘백조’ 사이의 드라마로 변형시켰다. 신비로운 호수와 화려한 왕실 무도회, 런던 뒷골목의 바(bar) 등 왕자의 환상과 현실 속의 공간을 오간다.
특히 깃털 바지에 근육질의 상체를 드러내고 백조로 분한 남성 무용수들의 관능적이고 역동적인 군무로 유명하다. 2000년 영화 <빌리 엘리어트> 마지막에 발레리노로 성장한 성인 빌리가 힘차게 도약하는 장면이 삽입되면서 더욱 유명해졌다. 이번 <백조의 호수>는 ‘NEXT GENERATION(차세대)’이라는 부제를 붙여 새로운 간판 배우들을 소개하는 투어로 진행된다고 LG아트센터는 전했다.
국립무용단 <파이브 바이브>는 국립극장 달오름극장에서 25~29일. 매튜 본의 <백조의 호수>는 LG아트센터에서 18~29일.

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